Términos y Condiciones
Última actualización: marzo 2026
Al registrar tu negocio y utilizar la plataforma turnos.app, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas con atención.
1. Descripción del servicio
turnos.app es una plataforma de gestión de turnos online orientada a negocios de servicios personales en Argentina. Permite a los negocios registrar su actividad, configurar servicios y profesionales, y recibir reservas de sus clientes a través de una página pública.
2. Registro y cuenta
Para acceder a las funcionalidades del servicio como negocio, debés crear una cuenta con email y contraseña o a través de Google. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
3. Planes y facturación
turnos.app ofrece un período de prueba gratuito de 14 días. Vencido ese período, el acceso a las funcionalidades queda sujeto a la contratación de un plan pago. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Los precios se expresan en pesos argentinos y pueden actualizarse con previo aviso.
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación.
- No se realizan reembolsos proporcionales por el período no utilizado del mes en curso.
- El plan activo se mantiene hasta el fin del período ya abonado.
4. Uso aceptable
Como usuario de turnos.app, te comprometés a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines lícitos relacionados con la gestión de tu negocio.
- No intentar acceder a datos de otros negocios o clientes.
- No usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas (spam).
- No intentar interferir con el funcionamiento de la plataforma.
5. Datos de clientes
Los datos que tus clientes ingresan al reservar un turno (nombre, email, teléfono) son recopilados en nombre de tu negocio. Sos responsable de tratar esa información conforme a la legislación aplicable y de informar a tus clientes sobre el uso de sus datos.
6. Disponibilidad del servicio
Nos comprometemos a ofrecer el mejor nivel de disponibilidad posible, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones ocasionales por mantenimiento o causas técnicas. No nos hacemos responsables de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
7. Propiedad intelectual
Todo el código, diseño y contenido de la plataforma turnos.app es propiedad exclusiva de sus desarrolladores. No podés reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por email o mediante aviso en el panel. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos actualizados.
9. Contacto
Si tenés dudas sobre estos términos, podés contactarnos por WhatsApp o escribirnos a través del soporte en el panel.
Estos términos aplican a todos los usuarios registrados en turnos.app a partir de su fecha de alta.